[우체국 알뜰폰] 우체국 알뜰폰 사용기

 

 

[우체국 알뜰폰] 우체국 알뜰폰 가입하다! 글에서 언급했지만

 

2월 12일에 우체국에 신청을 했는데 주말지나

 

2월 16일 오후가 되니 배송준비중이란 안내

2월 17일 배송준비중에서 배송진행중으로 변경되며

 

에넥스에 가입됐으며 송장번호와 함께 2~3일 안에 유심을 받을거라는 문자를 받고

 

다음날인 2월 18일 유심이 도착했습니다.

 

우체국에서 배송을 해줍니다.

 

 

서류봉투 안에는 가입신청 고객 안내문과 유심, 유심장착 안내문이 들어있습니다.

 

 

 

유심장착 안내문이 아니더라도 크게 어렵지 않으니 자세한 설명은 패쓰~!!

 

유심카드 장착 안내문을 참고하세요~!!

 

 

샐리같은 경우엔 유심을 장착하고 3번정도 껏다 켯더니 바로 통화가능하네요. ㅎㅎ

 

제대로 유심이 인식이 되면 에넥스텔레콤에서 안내문자가 바로 옵니다.

 

 

이제 우체국 알뜰폰 사용한지 일주일이 넘어가는데요.

 

일단 문자나 전화사용하는데에 별 이상이 없으나

 

아무래도 가입자가 갑작스레 많아지다 보니 고객센터와의 통화는 어려운면이 있네요.

 

문의할것이 있어 전화통화 시도하다가 안되어 홈페이지에 가입하여 문의를 했답니다.

 

그랬더니 다음날 저녁 9시가 다 되어갈때 전화를 주시더라구요.

 

가입자가 많아져서 일하는 분들도 처리하느라 늦게까지 고생을 많이 하는것 같았습니다.

 

 

 

통화가 잘 안되니 문의할 내용이 생기면

 

유심을 받아 단말기가 작동을 하면 홈페이지에 따로 가입을 하여 문의하면 되며

 

유심을 받기전이라면 문의를 해야한다면 우체국 접수고객 문의하기로 문의하면 되겠습니다.

 

 

 

홈페이지 가입방법은 아래와 같습니다.

 

1. 에넥스텔레콤 홈페이지 에 방문하여 회원가입을 클릭합니다.

 

 

 

2. 약관에 동의를 하고 확인을 클릭합니다.

     

 

3. 이름과 생년월일, 알뜰폰 전화번호를 입력한 후 확인을 눌러줍니다.

    그럼 바로 문자로 회원가입 인증번호가 도착합니다.

 

 

 

4. 이름과 생년월일은 앞에서 적었으므로 자동으로 뜨며 아이디등을 적어넣고

 

   정보제공에 대한 부분을 선택한 후 확인을 누르면 회원가입이 완료가 됩니다.

 

 

 

5. 가입이 완료메시지가 뜨면 확인을 클릭하고 로그인을 합니다.

 

 

이제 홈페이지에 가입을 완료하고 메뉴들을 살펴봅니다.

 

로그인을 하고 화살표의 선 위로 커서를 올리면 플로팅메뉴(팝업메뉴)가 보입니다.

 

 

플로팅 메뉴에서 부가서비스를 클릭하여 부가서비스를 신청하면

 

MY PAGE에서 신청/변경 내역을 확인할 수 있답니다.

 

 

 

번호변경이나 납부변경, 부가서비스신청등 다양한 메뉴들이 보입니다.

 

플로팅메뉴에서 1:1 문의하기가 있는데요.

 

위에서 언급했듯이 문의를 한적이 있는데 질문한 내역이 보이면 좋으련만...

 

접수를 눌러버리면 더이상 보이질 않네요. -.-;;;

 

전화가 빨리 오질 않으면 제대로 접수된것이 맞는지 확인할 방법이 없습니다. ㅠㅠ

 

홈페이지에 가입은 했지만 아무래도 어플을 더 많이 사용할듯 싶습니다.

 

에넥스텔레콤 어플을 사용하실 분은 어플 사용방법을 참고하시길 바랍니다. ^^*

 

 

 

※ 추가사항

 

첫달분의 요금이 통장에서 빠져나갔답니다.

 

그런데 ＯＬＬＥＨ모바일자동납부 로 해서 청구가 되었네요.

 

KT의 회선을 사용하다보니 올레로 표시가 된다고 하니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

[우체국 알뜰폰] 우체국 알뜰폰 가입하다!

 

[우체국 알뜰폰] 에넥스텔레콤 고객센터 어플 사용하기